تنفيذ نظم التخطيط الشامل لموارد المؤسسات (ادارة العمليات التجارية) ERP Implementation – Business Process Management: تتمثل إدارة العمليات التجارية BPM في  فهم  والتحكم في إجراءات العمل (العمليات التجارية) بالإضافة الى تكوين رؤية واضحة عنها. تتمتع إدارة العمليات التجارية بمنهجية يجب تطبيقها لتوثيق العمليات وفهم  استخدامها عبر المنظمة. تحسين العمليات ينتج عنه : رضا أكبر للعملاء. تقليص الكلفة.